AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bestellungen über den Online-Shop von Nadim Chatila
Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Nadim Chatila (Wehrlistrasse 14, 5610 Wohlen, Schweiz), durch Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz oder im EU-Ausland (insbesondere Deutschland und Österreich).

2. Anbieter

Nadim Chatila
Wehrlistrasse 14
5610 Wohlen
Schweiz
E-Mail: nadim.chatila@gmx.ch

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Übersicht. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu stornieren, z. B. bei Nichtverfügbarkeit, Fehlern im Lagerbestand oder technischen Problemen. Bereits bezahlte Beträge werden vollständig erstattet.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es erfolgt kein Ausweis der Mehrwertsteuer (nach Schweizer Recht).

Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Shopify Payments, TWINT).

5. Lieferung und Zugang

Physische Produkte:

Lieferung erfolgt via Dropshipping-Dienstleister. Die übliche Lieferzeit beträgt 8–10 Werktage, kann aber in Ausnahmefällen bis zu 40 Tage betragen (z. B. internationale Lieferung).

Digitale Produkte (Online-Kurse):

Der Zugang zu digitalen Kursinhalten erfolgt innerhalb von 5 Tagen nach Kauf per E-Mail oder durch Freischaltung im Nutzerkonto.

6. Rückgabe / Widerruf / Umtausch

Für Kunden in der Schweiz:

Rückgabe, Umtausch oder Widerruf sind ausgeschlossen.
Ausnahme: Bei nachweislich beschädigter oder fehlerhafter Ware wird eine Ersatzlieferung angeboten. Der Anbieter ist hierfür innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail zu kontaktieren.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU (z. B. Deutschland, Österreich):

Gemäß EU-Recht steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Ausschluss des Widerrufsrechts für digitale Inhalte:
Bei digitalen Produkten (z. B. Online-Kurse), die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Zugang sofort erfolgt und er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.

Diese Zustimmung erfolgt im Bestellprozess durch folgende Checkbox:

„Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und mir dadurch mein Widerrufsrecht verloren geht.“

Ohne diese Zustimmung beginnt der Zugang zum Kurs erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

9. Besondere Hinweise

  • Inhalte auf der Website und in Werbemitteln können teilweise durch Künstliche Intelligenz (KI) erzeugt sein.

  • Bei Produkten mit der Aufschrift „Free Palestine“ wird – je nach Bestellvolumen – 1 % bis 10 % des Kaufpreises an die Organisation Swiss Barakah Charity gespendet.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gilt ausschließlich Schweizer Recht, Gerichtsstand ist Wohlen AG.

  • Für Kunden in der EU gilt das Recht des jeweiligen Wohnsitzlandes. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Online-Käufen ist gemäß Art. 18 Abs. 1 EuGVVO ebenfalls der Wohnsitz des Verbrauchers.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB jederzeit ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version.